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lunes, 30 de mayo de 2016

APPS FOR GOOD

¡Hola chic@s!

Os voy a contar un proyecto que hemos estado realizando en la Escuela Profesional Javeriana que me hace mucha ilusión compartir.

Se trata de un proyecto de APPS FOR GOOD en el que creas una idea de negocio y la tienes que llevar a cabo desde cero. Mi grupo y yo el cual nos llamamos WOMEN´S TEAM estuvimos dudando entre dos apps distintas, al final nos decantamos por la que decidimos llamar CLICKTRANSPORT. Ya que con esta APP podríamos solucionar muchos problemas del día a día cuando cogemos un metro, bus, cercanías...
La denominamos CLICKTRANSPORT porque a un solo click podrías hacer la recarga online, llevar la tarjeta de abono transporte de Madrid en tu móvil y que al pasar por el torno mediante conexión NFC se activara, también tendría una alarma que te avisaría de cuando te caduca el abono.
Porque...
¿Cuantas veces se os ha olvidado el abono y habéis tenido que volver o pagar un billete?
¿Cuantas veces teníais el abono caducado y no tenías un estanco o estación de metro cerca o estaba cerrado?
¿Cuantas veces llegabas tarde y encima has tenido que esperar cola para recargar la tarjeta?

Pues bien, nosotras te solucionamos todos estos problemas con un solo click, ya que ¿quien no lleva hoy en día un teléfono en sus manos?

Os muestro aquí abajo la presentación final en Emaze que mostramos a nuestros compañeros.
Powered by emaze

Y este es el video que debia durar menos de 1 minuto explicando la App en una situación cotidiana. (Yo soy la cámara)

Este proyecto no solo me ha enseñado a crear una idea y a desarrollarla me ha enseñado otras muchas cosas como luchar por tu idea hasta el final, me ha enseñado a trabajar en equipo con gente que al principio son desconocidos y luego se hacen tus amigos.

Por ultimo y no por ello menos importante no podría terminar este post sin agradecer a los profesores y a mis compañeras de equipo haciendo una mención especial a estas últimas, Vanessa, Leticia, Ling Ying y Teresa. Ya que todo esto no habría sido posible sin la gran aportación y esmero que ha mostrado cada una. ¡FORMAMOS UN GRAN EQUIPO!

GRACIAS.

UNA BUENA CHARLA PARA HACER BUENOS NEGOCIOS

¡Hola chic@s!

Hoy os voy a contar una charla que nos dio un Hombre llamado Nacho sobre como hacer buenos negocios para ayudarnos a vender nuestra idea de la App que mas adelante os mostraré.

Nacho nos tuvo a todos los presentes totalmente enganchados en cada una de las palabras que decía, como buen comunicador que es y vendedor de ideas de negocio.
Nos comenzó contando que viajaba durante todo el año de un lado para otro del mundo, casi sin descansar en su país (España)  y que ese mismo día se había levantado a las 4 de la mañana para preparar una nueva idea de negocio, en total ni el mismo sabría decir cuantas veces a vendido una nueva idea.
Nos explicó que para vender algo tienes que creer profundamente en tu idea y que de esa manera al mostrar tu entusiasmo harás que los clientes pongan mayor interés.

Nos aconsejó que todo aquello que se nos ocurriera para nuestra idea por tontería que pareciera a primera vista lo anotáramos en un cuaderno

Hay que ser un buen comunicador y para ello hay que ensayar una y otra vez lo que quieres decir a la hora de la verdad, ensayar delante del espejo, con tu familia, con tus amigos y hasta con tus enemigos, porque todos ellos pueden aportarte ideas y darte opiniones para mejorar, hasta el pesimista aporta, ya que ve los puntos en los que podrías flaquear o dudar y hace que pongas mayor interés aun.
Como anécdota nos contó que el se había preparado muchísimo esta charla que nos estaba dando y que de camino iba continuamente pensando en como engancharnos en si le haríamos caso, si estaríamos atentos y un largo etcétera.

Cabe destacar en mi opinión que no nos puso ningún soporte electrónico para explicarnos todo, no utilizo nada, únicamente bajo del escenario y junto al publico habló con total tranquilidad aunque confesó que el tenía miedo a hablar en público y al finalizar nos fue dando las gracias y la mano a todos y cada uno de los allí presentes, cosa que es de admirar porque hace que te acerques a el aun mas.

Espero que este poquito que os he retransmitido de lo que Nacho nos contó os haya servido de ayuda tanto como a mi.

Muchas gracias.


COMUNICACION ORAL VS ESCRITA

¡Hola chic@s!

¿Alguna ves os habéis parado a pensar en las ventajas y las desventajas de la comunicación oral y la comunicación escrita?
Pues bien, en este prezi os las explico de una manera muy visual, para que lo podáis entender.

Espero que os sirva de ayuda y no dudéis en comentar.

¡Muchas gracias!

INSTANCIA

¡Hola chic@s!

Os voy a explicar en que consiste una instancia.

La instancia se trata de una solicitud cursada por escrito según unas fórmulas determinadas, especialmente dirigida a una autoridad o institución.
La instancia se divide principalmente en cuatro partes:

  1. En que va a consistir la instancia en este caso: INSTANCIA DE BECA PARA LA UNIDAD DE ACCESO. En esta primera parte se deben poner todos los datos personales:                 (ejemplo): Yo Laura Fernández Gil, Mayor de edad y alumna de la Escuela Profesional Javeriana de Madrid, con DNI Nº 52236477H  y domicilio en C/Estrella 20 5ºA,C.P: 28007, Población Madrid, Tfno. 912345678.
  2. EXPONGO: (ejemplo): Que reúno los requisitos exigidos para poder participar en la convocatoria de becas convocada por La Consejería de Educación de la Comunidad de Madrid para el periodo de matrícula. Por esta razón,
  3. SOLICITO: (ejemplo): Ser admitido con esta instancia para la Unidad de Acceso, a la que acompaña la siguiente documentación: Acreditación de estar matriculado en uno de los cursos que se especifican en la convocatoria.  Expediente académico mediante secretaría virtual.  Renta per cápita de hace 2 años.    Fotocopia del DNI.
  4.      Y por último la fecha de hoy, firmado por ti y a quien va dirigido en mayúscula
       Aquí os dejo un ejemplo mas visual.

       Espero que os haya servido de ayuda.
       
       Muchas gracias.


CARTA COMERCIAL

¡Hola chic@s!

Hoy os voy a contar en que consiste una carta comercial.

La carta comercial se trata de un documento privado, escrito y formal, que tiene uso en el tráfico comercial con el objeto de mantener una comunicación bien a nivel interno en la empresa o a nivel externo con otras empresas, para por ejemplo realizar una campaña de publicidad u otras estrategias de marketing. También para la realización de pedidos a los proveedores o pedirles nuevos plazos de pago u otras facilidades...

La carta debe estar ordenada y utilizando los colores corporativos ya que la imagen de la empresa es muy importante por que es lo primero que ven de tu empresa.

Aquí os dejo un ejemplo de carta comercial.


Espero que os haya servido de ayuda.

Muchas gracias.

lunes, 23 de mayo de 2016

CATÁLOGO

¡Hola chic@s! ¿Que tal?
Hoy os voy a explicar en que consiste un Catálogo.
El catálogo es un elemento comercial que sirve para mostrar ordenadamente los elementos o productos que vendes, para que el cliente tenga un documento en que poder fijarse y elegir lo que mas le gusta o mas le conviene. En el se explican las características de cada producto, acompañado del precio de cada producto y de las ofertas si las hubiera para hacerlo mas visual.
Siempre tiene que estar a la vista un teléfono de contacto y el nombre de la empresa, para hacerle todo más sencillo al cliente.
Os voy a mostrar el catálogo que presentamos nosotros, este es solo un modelo, no es real.

1. La portada

2. Los distintos productos que vendes, clasificado por tipos, en este caso: móviles, tablets, ordenadores y televisiones


 3. Las ofertas, descuentos, rappels...

4. La contraportada, en la cual aparecerá la ubicación.

Este catalogo esta realizado con Microsoft Publisher, es muy sencillo de utilizar y os lo recomiendo.

sábado, 21 de mayo de 2016

VIDEOCONFERENCIA

Hola chic@s!
La ultima presentación que hemos preparado para la clase de comunicación es sobre la videoconferencia.

El futuro son las redes sociales y ahora están cada vez mas en nuestras manos.
Actualmente la videoconferencia se esta usando mucho mas en vez de viajar a otros países o ciudades, ya que dan diversas ventajas como ahorro de tiempo y de dinero tanto de los desplazamientos, dietas, alojamiento etc como el dinero que no se esta generando y el tiempo que se pierde en los viajes. Cuando con un simple clic tenemos la reunión aunque estemos a miles de kilómetros.

Os dejo la presentación que pusimos mi grupo y yo  a nuestros compañeros para darles una sesión formativa sobre la videoconferencia, en ella os explicamos que es la videoconferencia, las acciones a llevar a cabo antes, los consejos a tomar durante la reunión, la despedida y por ultimo la conclusión. También como valor añadido hicimos una demostración de una videoconferencia

Espero que os sirva de ayuda. Muchas gracias.


sábado, 5 de marzo de 2016

INFOGRAFIA

Una infografía es la combinación de imágenes explicativas y fáciles de entender, con textos sencillos con el fin de comunicar información de manera visual para facilitar su transmisión.
Las infografías en mi opinión son muy útiles ya que se entiende el tema a tratar de una manera sencilla y visual.
Por ejemplo esta es la infografía que presentamos mi grupo y yo para explicar una reunión de departamento, nosotros nos centramos en algunos consejos que siempre deberíamos hacer para una buena reunión y los que aconsejamos no hacer nunca, como podéis observar nosotras utilizamos los colores del semáforo, siendo el verde lo aconsejable y el rojo lo prohibido para una reunión.
Espero que os sirva de ayuda.






martes, 1 de marzo de 2016

MARKETING SUBLIMINAL EN 5 MINUTOS

¡Llegó el momento! Mi presentación individual de tema libre.
Al principio no se me ocurría nada para hacer la presentación, aunque parezca mentira cuando te dan vía libre para hablar de lo que quieras es mas complicado que cuando te dicen un tema fijo, o por lo menos eso me pasa a mi. Asique hice una lluvia de ideas en la cual puse todo lo que se me pasaba por la cabeza hasta que por fin llegue a EL MARKETING SUBLIMIAL.


El marketing subliminal o escondido es aquel que nuestros ojos no ven a simple vista pero nuestro cerebro si capta y así crea necesidades o da a conocer informaciones

No se a vosotros pero a mi me parece un tema muy curioso.
En primer lugar me puse a investigar sobre el tema y encontré cosa súper interesantes que nunca me habría dado cuenta de ellas, las fui recopilando todas para hacer una presentación y poder ponérsela a mis compañeros mientras explicaba el marketing subliminal.

Este fue el resultado final de mi PREZI:



domingo, 28 de febrero de 2016

PASOS A SEGUIR EN UNA REUNION

¡Hola chic@s! ¿que tal?

¿Os acordáis del ultimo post que subí? Os voy a seguir hablando del JUST IN TIME HOTEL, pero esta vez de como hacer una buena reunión. La siguiente actividad que tuvimos que hacer en grupo fue la preparación de una reunión para vender nuestro servicio a otra empresa. Para ello preparamos un role playing con todo tipo de detalles.  Os adjunto un tweet que publique de la reunión.

ANTES DE LA REUNIÓN:
  • Prepararla y organizarla adecuadamente.
  • Realizar una agenda con los puntos que se van a tratar y mandarla por correo para que los receptores estén al tanto de lo que se va a hablar.
  • Organizar la sala de reuniones con una buena temperatura, ventilación e iluminación.
  • Cuando llegue el día, ser puntuales y salir a recibir a los visitantes.
  • Pensar una vestimenta adecuada para la ocasión.
DURANTE LA REUNIÓN:
  • En primer lugar dar un apretón de manos a los visitantes.
  • Esperar a que se sienten primero ellos y mostrarte cercano.
  • Escuchar activamente.
  • Mostrar interés por los temas que se tratan.
  • Hacer un feedback adecuado.
  • Hablar tratando de no ponerse nervioso y con claridad.
  • Tener un soporte gráfico para explicarte mas visualmente.
  • Mirar a los ojos y mostrar seguridad.
PARA FINALIZAR:
  • Hacer un resumen sobre los temas que se han tratado.
  • Llegar a un acuerdo entre ambas partes.
  • Acompañar a la salida a los clientes.
  • Dar un ultimo apretón de manos.


MI EXPERIENCIA:
Mi experiencia fue muy enriquecedora ya que aprendí mucho y me llamo la atención que sin quererlo ni planearlo todos tuvimos el mismo valor añadido de ir bien vestidos y algunos colocar las mesas con botellas de agua, bolígrafos, agendas y carteles con los nombres de cada uno.

Espero que os sirva de ayuda.

sábado, 27 de febrero de 2016

JUST IN TIME

Hoy os presento una propuesta muy interesante que creamos mi grupo y yo. Tuvimos que inventar un producto o una empresa ofreciendo un cierto valor añadido, y elegimos el JUST IN TIME HOTEL, como su nombre indica es el Hotel justo a tiempo, en el cual ofrecíamos solo pagar por las horas consumidas porque...
    • ¿Cuántas veces habéis tenido una escala larga y no habéis podido descansar?
    • ¿Cuántas veces hemos visto a gente durmiendo en los aeropuertos?
El JUST IN TIME HOTEL solucionaría tus problemas, además ofrecíamos pack personalizados para cada perfil y a un precio regalado de tan solo 9,99€

Para empezar creamos un organigrama dividiéndonos la empresa como junta directiva:
Pero todo esto era tan solo una propuesta que hicimos para aprender de una manera amena y divertida los tipos de comunicación que haríamos en nuestra empresa, para explicaros la comunicación interna tanto horizontal como vertical os voy a añadir partes de la presentación que realizamos:


Espero que os sirva de ayuda para conocer un plan de comunicación.

viernes, 11 de diciembre de 2015

¡NOVEDAD!

Hola chicos!
Hoy os presento la ultima campaña de IKEA.
En mi opinión es una campaña muy sencilla y a la vez muy currada, porque hay muchos anuncios que lanzan el mismo mensaje de NOVEDAD! NOVEDAD! pero adaptado al medio en el que lo transmiten.

Por ejemplo este se adapta al publico objetivo que ve un programa de televisión centrándose en su contexto, poniéndole justo antes del mismo.



En este, en cambio se centra únicamente en el publico objetivo de Internet, y por ello solo lo ponen en Internet.


Por ello creo que se adapta muy bien al medio por el cual transmite el anuncio.

lunes, 30 de noviembre de 2015

OPERACIÓN KILO

Esta es la presentación de Prezi que utilizamos para explicar por todas las clases la operación kilo. Hemos elegido de eslogan ¿Cuanto pesa una sonrisa? En el Prezi explicamos todo acerca de la operación kilo:

    • En que consiste.
    • Destino con fotos de nuestra visita al albergue, y daros de contacto.
    • Que hacemos nosotros.
    • Como encontrarnos.
¡Ayudarnos a ayudar! ¿CUANTO PESA UNA SONRISA?




Desde mi experiencia personal os animo a colaborar ya que no os cuesta nada hacer felices a muchas personas que estan en la calle por circunstancias de la vida y no tienen que llevarse a la boca, simplemente con pararnos a pensar un minuto poniendonos en el lugar del otro. Nosotros ya hemos empezado, ¿Te animas? ¿Cuánto pesa una sonrisa?

OPERACIÓN KILO

La operación kilo consiste es la recogida de alimentos no perecederos, toda la comida ira desdestinada al Albergue San Juan de Dios de Madrid. También estamos vendiendo papeletas con las que se sortearan dos tablets y con el dinero recaudado iremos a comprar mas alimentos. Toda ayuda es poca y mas en estas fechas tan destacadas que se acercan. ¿CUANTO PESA UNA SONRISA? ¡¡COLABORA!!


PRESENTACIÓN DE LA CULTURA EMPRESARIAL



Aquí os dejo la presentación que hicimos mi grupo y yo para presentar la comparativa de las dos empresas que elegimos para explicar la cultura empresarial en clase y hacerlo mas visual. La aplicación que utilizamos fue PREZI.
Prezi es un programa de presentaciones para explorar y compartir ideas sobre un documento virtual basado en la nube online.

lunes, 16 de noviembre de 2015

Cultura empresarial

En la clase de Comunicación y Atención al cliente hicimos un nuevo proyecto por grupos que consistía en ir a dos tiendas y observar su cultura empresarial e ir twitteando acerca de las dos empresas que nosotros eligiéramos pero del mismo sector. Al principio cuando la profesora nos lo explico no nos lo creíamos porque era algo totalmente nuevo para nosotros, pero fue una experiencia muy enriquecedora en la que aprendimos divirtiéndonos. Elegimos MANGO y BRANDY MELVILLE, de las cuales hemos descubierto cosas que no sabíamos.

lunes, 26 de octubre de 2015

5 PUNTOS IMPORTANTES PARA UNA BUENA COMUNICACIÓN ORAL



En un principio pensaba en otros puntos claves para una buena comunicación oral pero tras indagar e informarme creo que estos son los 5 puntos claves para una buena comunicación oral sin menospreciar otros muchos.
  • Orden y estructura.
  • Volumen y entonación.                           
  • Claridad y concisión.                                       
  • Utilización de medios de apoyo.
  • Feedback.

En mi opinión estos son algunos de los puntos claves para realizar una buena comunicación oral por que para poder hacer una buena presentación el emisor debe seguir un orden y estructura, ligado al conocimiento del tema para realizar la exposición seguro de si mismo con un volumen adecuado y sin tener una entonación monótona, el emisor debe transmitir a los oyentes con claridad y concesión el tema y muchas veces al apoyarse en medios visuales hace que los receptores estén mas atentos. Y por ultimo pero no menos importante el feedback o retroalimentación, que se trata del conjunto de reacciones y respuestas que tiene un receptor respecto a la actuación del emisor.